FITRI WULANDARI 2024. PENGARUH KUALITAS PRODUK, TABUNGAN, KEPERCAYAAN NASABAH, DAN KUALITAS PELAYANAN FRONTLINER TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA CABANG 1 SAMARINDA. Jurnal Activa. 2, 2 (Sep. 2024), 138-151.