(1)
FITRI WULANDARI. PENGARUH KUALITAS PRODUK, TABUNGAN, KEPERCAYAAN NASABAH, DAN KUALITAS PELAYANAN FRONTLINER TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA CABANG 1 SAMARINDA. activa 2024, 2, 138-151.