FITRI WULANDARI. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEPERCAYAAN DAN REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA TBK KANTOR CABANG SAMARINDA. Jurnal Activa, v. 2, n. 3, p. 225-246, 27 Sep. 2024.