nanisarni. 2024. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PROSEDUR, PERSYARATAN, DAN TINGKAT SUKU BUNGA TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGAJUKAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR) PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA, Tbk UNIT HARAPAN BARU”. Jurnal Activa 2 (4), 370-83. https://ejurnal.polnes.ac.id/index.php/activa/article/view/1246.