FITRI WULANDARI. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEPERCAYAAN DAN REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA TBK KANTOR CABANG SAMARINDA”. Jurnal Activa 2, no. 3 (September 27, 2024): 225–246. Accessed October 30, 2026. https://ejurnal.polnes.ac.id/index.php/activa/article/view/1127.