FITRI WULANDARI. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEPERCAYAAN DAN REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA TBK KANTOR CABANG SAMARINDA. activa [Internet]. 2024Sep.27 [cited 2026Jun.18];2(3):225-46. Available from: https://ejurnal.polnes.ac.id/index.php/activa/article/view/1127