Daud, M. D. S. “Peran Pengembangan Soft Skill Karyawan Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pada Food And Beverage Department Raz Hotel And Convention Medan”. EDUTOURISM Journal Of Tourism Research, Vol. 5, no. 01, Aug. 2023, pp. 108-22, doi:10.53050/ejtr.v5i01.455.